Πολιτική Απορρήτου — ElysoriaTouch

 

Τελευταία ενημέρωση: 30/10/2025

Ποιοι είμαστε

Ιστότοπος: https://elysoriatouch.gr
Υπεύθυνος επεξεργασίας: ElysoriaTouch
Email επικοινωνίας: elysoriatouch@gmail.com
Τηλέφωνο: 694 933 0260
Διεύθυνση: Ερμού 25, Μαρούσι 151 24


Αυτή η σελίδα εξηγεί με απλό τρόπο ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα χρειάζόμαστε, πώς τα χρησιμοποιούμε και τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα.

Τι δεδομένα συλλέγουμε

  • Στοιχεία επικοινωνίας και κρατήσεων που μας δίνετε (π.χ. όνομα, τηλέφωνο, email, σχόλια, επιλεγμένη υπηρεσία, ημερομηνία/ώρα).
  • Τεχνικά δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο (π.χ. IP διεύθυνση, τύπος browser, σελίδες που επισκεφθήκατε, χρόνος πρόσβασης).
  • Δεδομένα που τρίτοι μπορεί να συλλέξουν όταν προβάλουμε ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο ή φωτογραφίες από πλατφόρμες τρίτων).

Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα εκτός αν τα παρέχετε ρητά και με ξεχωριστή συγκατάθεση.

Γιατί τα χρησιμοποιούμε (σκοποί)

  • Για την επιβεβαίωση και διαχείριση των κρατήσεών σας (επικοινωνία, επιβεβαιώσεις, υπενθυμίσεις).
  • Για να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες και την εμπειρία στον ιστότοπο.
  • Για νομικές/λογιστικές υποχρεώσεις (π.χ. τήρηση στοιχείων για φορολογικούς σκοπούς).
  • Για στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας και, εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση, για διαφημιστικούς σκοπούς.

Σημείωση για τις πληρωμές: Η πληρωμή πραγματοποιείται επί τόπου στο χώρο παροχής της υπηρεσίας (μετρητά ή κάρτα). Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών πληρωμής στον ιστότοπο.

Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται κυρίως στη βάση της εκτέλεσης σύμβασης (παροχή υπηρεσίας/κράτησης) και, όπου απαιτείται, με τη συγκατάθεσή σας (π.χ. για marketing cookies). Σε ορισμένες περιπτώσεις στηρίζεται σε έννομο συμφέρον για τη λειτουργία και ασφάλεια του ιστότοπου.

 

Ενσωματωμένο περιεχόμενο τρίτων

Αρχεία ή υπηρεσίες τρίτων (π.χ. πλατφόρμες βίντεο ή κοινωνικών δικτύων) που ενσωματώνονται στη σελίδα μπορεί να συλλέγουν δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Σας προτείνουμε να διαβάζετε τις πολιτικές αυτών των υπηρεσιών.

Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας

Τα δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν, εφόσον είναι αναγκαίο, σε:

  • Πάροχο φιλοξενίας (hosting) για τη λειτουργία του site.
  • Παρόχους υπηρεσιών email για την αποστολή επιβεβαιώσεων/ειδοποιήσεων.
  • Τρίτες πλατφόρμες που χρησιμοποιούμε για την παροχή λειτουργιών (π.χ. εργαλεία ανάλυσης ή embeds).
    Σε κάθε περίπτωση δεν πωλούνται προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Διάρκεια φύλαξης δεδομένων

  • Δεδομένα κρατήσεων: διατηρούνται όσο είναι αναγκαίο για την εκτέλεση της υπηρεσίας και για τυχόν νομικές/λογιστικές υποχρεώσεις (π.χ. έως 5 έτη, προσαρμόστε ανάλογα με τις ανάγκες σας).
  • Δεδομένα επικοινωνίας και σχόλια: μέχρι να ζητήσετε διαγραφή ή σύμφωνα με τις εσωτερικές πολιτικές διατήρησης.
  • Δεδομένα analytics: σύμφωνα με τις ρυθμίσεις των εργαλείων ανάλυσης που χρησιμοποιούνται.

Τα δικαιώματά σας (GDPR)

Έχετε δικαίωμα να:

  • Ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς.
  • Ζητήσετε διόρθωση ανακριβειών.
  • Ζητήσετε διαγραφή (“δικαίωμα στη λήθη”), με επιφύλαξη νομικών υποχρεώσεων.
  • Ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας ή φορητότητα των δεδομένων.
  • Εναντιωθείτε στην επεξεργασία για λόγους άμεσου μάρκετινγκ.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, στείλτε email στο elysoriatouch@gmail.com. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

Αιτήματα διαγραφής / εξαγωγής δεδομένων

Για διαγραφή ή εξαγωγή δεδομένων στείλτε email στο elysoriatouch@gmail.com με τίτλο «Data Deletion Request» και περιγράψτε τα στοιχεία σας (όνομα, email που χρησιμοποιήσατε). Θα επιβεβαιώσουμε την αίτηση και θα σας ενημερώσουμε για τα επόμενα βήματα.

Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων (π.χ. HTTPS, περιορισμένη πρόσβαση, τακτικά αντίγραφα ασφαλείας). Παρόλα αυτά, κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές — γι’ αυτό και λαμβάνουμε μέτρα για τη μείωση του ρίσκου.

Αλλαγές στην πολιτική

Θα ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα όταν κάνουμε σημαντικές αλλαγές στην επεξεργασία δεδομένων. Η «Τελευταία ενημέρωση» στο πάνω μέρος δείχνει πότε έγινε τελευταία ανανέωση.

Επικοινωνία / Αρχή προστασίας δεδομένων

Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με το απόρρητο: elysoriatouch@gmail.com
Για καταγγελίες: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα — https://www.dpa.gr/